Información adicional
MODALIDAD DE ATENCIÓN COBERTURA PREFERENTE
1.- El asegurado llama a plataforma de teleatención 7/24 que dispone GEA para la atención de asegurados del programa Seguro del deportista. El asegurado debe llamar al número
2.- En la plataforma será atendido por personal experto del área de la salud que atenderá el requerimiento del asegurado y de acuerdo a las características del accidente, derivará a centro médico especializado cercano a la ubicación del accidentado.
3.- El asegurado se presenta en el centro médico derivado con su identificación personal. La empresa de asistencia se encarga de enviar carta de garantía de atención para que se pueda proceder con la atención de urgencia del asegurado.
4.- El asegurado en el módulo de admisión junto con identificarse procede a usar su sistema de salud a través del sistema IMED. La diferencia no cubierta por su sistema de salud será cubierta por el seguro hasta el tope de la cobertura anual.
5.- El copago del asegurado es $0; hasta el tope de la cobertura.
6.- De ser necesaria atención posterior, la empresa de asistencia coordina con el prestador que corresponda con el objetivo que el asegurado pueda recibir las atenciones complementarias necesarias para el restablecimiento de su salud.
7.- En caso de ser un accidente grave, que sea definido por el protocolo médico de la empresa de asistencia, se puede coordinar el rescate de emergencia y traslado a centro asistencial de acuerdo a la gravedad del accidente sufrido por el asegurado.
MODALIDAD DE ATENCIÓN LIBRE ELECCIÓN
1.- El asegurado escoge el centro médico donde atenderse en caso de accidente.
2.- El asegurado paga la atención médica en el centro médico escogido usando su sistema de salud. La diferencia o cubierta será reembolsada al asegurado hasta el tope anual de la cobertura.
3.- Para reembolsar los gastos no cubiertos por su sistema de salud, debe descargar desde el portal www.asistenciasgea.com, y junto con completar los datos requeridos debe adjuntar los gastos médicos reclamados y comprobante de diagnóstico médico expedido por el centro médico (o médico tratante).
4.- Ingresar el reembolso en el portal de la empresa de asistencia. (proceso digital) La empresa de asistencia procederá a liquidar el caso dentro de los 30 días siguientes de la fecha de presentación. Y reembolsará, de ser procedente, al asegurado vía transferencia electrónica a la cuenta corriente que haya indicado el afectado.
5.- Vía mail le remitirá al asegurado el detalle de la liquidación del reembolso.